INFORMAZIONI SUI GIOIELLI SILVER999.STORE
I gioielli Silver999 sono fatti a mano e realizzati con metalli pregiati e puro Argento Sterling 925, creazioni uniche, ognuno diverso dall’altro proprio perché fatti a mano con tecniche artigianali.
Le foto presenti sullo store sono a titolo rappresentativo, i colori e le forme possono essere soggetti a piccole discrepanze imputabili alla lavorazione manuale, alle peculiari proprietà delle pietre naturali, ma anche ai monitor su cui vengono visualizzate.
ARGENTO STERLING 925 BIANCO
L’Argento 925 è un metallo prezioso dotato di straordinaria lucentezza; allo stesso tempo, è naturalmente soggetto ad ossidazione, una reazione naturale che avviene quando l’argento entra in contatto con l’aria. Lucidare regolarmente l’argento sterling 925 con un panno morbido previene l’accumulo degli strati di ossidazione e mantiene intatta la luminosità dell’Argento. La lucidatura non rimuove i graffi.
I gioielli Silver999 sono fatti per durare nel tempo e per mantenere intatta la loro qualità, è sufficiente seguire pochi semplici consigli. Una buona regola di base è fare in modo che il gioiello sia l’ultima cosa che si indossa al mattino e la prima cosa che si toglie la sera; l’esposizione poi del gioiello al contatto con make-up ,creme, lacca per capelli profumi e prodotti chimici domestici può accelerare il processo di ossidazione, oltre all’esposizione del gioiello all’acqua, all’umidità e al calore.
PIETRE
Le pietre utilizzate sono pietre dure semipreziose naturali e/o rinforzate, zirconi, perle coltivate e cristalli naturali e/o colorati. Eventuali piccole variazioni nel colore e nelle dimensioni sono la prova dell’alto livello di lavorazione artigianale richiesta nella creazione dei gioielli con pietre, perle e cristalli.
DETTAGLI DEL PRODOTTO
Per ogni prodotto sul sito sono disponibili le immagini e la descrizione dei dettagli, oltre che la tabella per la scelta della misura corretta.
PREZZI E VALUTA
I prezzi pubblicati sul sito sono in Euro.
Silver999.store invita i clienti a contattare il proprio istituto bancario per richiedere informazioni dettagliate sui tassi di cambio e commissioni bancarie relative alla propria transazione.
I prezzi dei prodotti si intendono comprensivi di tutte le tasse e imposte Italiane, escluse le spese di trasporto, che sono calcolate a parte, quando non gratuite, ed eventuali altri oneri e spese doganali del Paese del cliente. Nei Paesi in cui vengono applicati eventuali oneri e spese doganali, le stesse saranno a carico del cliente sia per l’acquisto che per l’eventuale restituzione del prodotto.
MODALITÀ DI ACQUISTO
Prima dell’invio di una proposta d’ordine, i Clienti sono invitati ad assicurarsi di aver letto e compreso le istruzioni fornite durante la procedura di acquisto e le presenti Condizioni Generali, poiché esse saranno vincolanti una volta concluso il contratto. Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare a Silver999 il modulo con la proposta d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà inserire il Prodotto nell’apposito “carrello” e, dopo aver visionato e accettato le Condizioni Generali, con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna e alle condizioni sul diritto di recesso, nonché dopo aver visionato l’Informativa sulla Privacy, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e scegliere l’opzione “procedi con l’ordine”. Con l’invio della proposta d’ordine a Silver9999, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali. il modulo con la proposta d’ordine e i dati del Cliente relativi alla proposta d’ordine saranno mantenuti da Silver999 per il periodo di tempo previsto dalla normativa vigente.
FORME DI PAGAMENTO
Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante carta di credito. Silver999.store accetta i pagamenti effettuati con: Visa ,MasterCard, PayPal. Nel caso in cui, per una ragione qualunque, l’addebito degli importi dovuti dal Cliente si riveli impossibile, il processo di acquisto verrà automaticamente annullato e l’acquisto automaticamente cancellato.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Il contratto stipulato tra Silver999 e il Cliente si concluderà nel momento in cui il Cliente riceva conferma da parte di Silver999, attraverso un e-mail, che la sua proposta d’ordine è andata a buon fine. La proposta d’ordine inviata dal Cliente sarà vincolante per Silver999 solo se l’intera procedura di acquisto sarà stata completata regolarmente e in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di errore da parte del Sito. Il Cliente deve senza indugio verificare il contenuto della comunicazione e segnalare immediatamente a Silver999 eventuali errori o omissioni.
PROMOZIONI
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MODALITÀ DI SPEDIZIONE
La spedizione può essere gratuita o subire un costo in riferimento al totale speso e alle zone di spedizione.
Per motivi di sicurezza, i Prodotti acquistati sul Silver999.store saranno consegnati all’indirizzo registrato sulla carta di credito, se non diversamente indicato dal Cliente. Non saranno effettuate consegne a caselle postali. Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere selezionato (di seguito, “Corriere”) dal lunedì al venerdì, esclusi il sabato, festivi e feste locali o nazionali. Silver999 non è responsabile per ritardi non prevedibili e/ o imputabili al solo Corriere nei confronti del quale dovranno essere mossi i reclami del caso di specie. I tempi di consegna vanno da 7 a 14 giorni lavorativi per la consegna standard. In ogni caso, salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello della conclusione del contratto. Per la consegna dei Prodotti è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento della consegna dei Prodotti da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto (DDT); che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni all’imballo e/o al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati per iscritto sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere senza che il Cliente abbia opposto alcuna contestazione, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco consegnato.
EVASIONE DEGLI ORDINI
Silver999 si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui la Banca delegata a processare il pagamento non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente. Silver999 si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento
POLITICA DI RESI
È nostro desiderio garantire la massima soddisfazione e tranquillità di acquisto ai nostri clienti, per questo, se per qualche ragione non sei pienamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi decidere di rendere qualsiasi prodotto acquistato su Silver999.store entro 14 giorni dalla data di consegna, in linea con quanto regolato dall’articolo 64 del Codice del Consumo.
E’ possibile rendere soltanto prodotti non ossidati, non usati e non danneggiati, accompagnati dal packaging originale integro. Qualsiasi prodotto reso non in conformità con quanto appena descritto non sarà rimborsato.
Tutti gli ordini completati e ricevuti tra il 01/12 e il 25/12 potranno essere eccezionalmente resi fino al 14 gennaio.
Per gli ordini consegnati dopo il 25 dicembre si applicano le normali condizioni di reso.
Ecco come fare:
assicurati che i gioielli siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, riposti nella loro confezione e completi di tutti i materiali allegati, riponi tutto nella scatola originale.
Il Cliente può scegliere in autonomia il corriere con cui effettuare la spedizione. Restano a carico del cliente i rischi relativi alla restituzione e i costi di spedizione.
Il riaccredito verrà effettuato sul conto corrente corrispondente alla carta di credito utilizzata per il pagamento. In alternativa, se l’acquisto è stato pagato tramite bonifico bancario il riaccredito viene effettuato sul conto corrente del cliente.
Il rimborso del reso verrà effettuato dal momento dell’accettazione entro 14 gg lavorativi dal ricevimento di esso .
RESI NON AMMESSI
– articoli offerti in sconto
– articoli personalizzati o realizzati su richiesta del Cliente
DIFETTI DI CONFORMITÀ
Qualora un Prodotto venduto da Silver999 dovesse presentare un vizio di produzione e comunque per qualunque presunto difetto di conformità relativo a Prodotti venduti da Silver999, il Cliente dovrà contattare immediatamente l’assistenza on line all’indirizzo: [email protected]. Il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione ovvero, nel caso in cui tali rimedi fallissero, ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a Silver999 il difetto di conformità entro il termine di 10 giorni dalla data in cui ha scoperto il difetto.
ARTICOLI ED IMMAGINI ON-LINE
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CLIENTE FINALE
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